مواطنونvs موظفون والتعامل الفظ؟

من طرف **shouda** الإثنين نوفمبر 22, 2010 5:17 pm

في رأيكم:

ما سبب افتقاد موظفوا الادارات العمومية بصفة عامة لفن التعامل ؟

عندما تقف أمام موظف ، كأنّك تطلب منه معروفا لأجل أن يقوم بواجبه...

يخيّل للجميع أن دورهم هو :

استفزاز الآخرين ...ليس الاّ ؟؟

أعتقد أنّ المواطن لا يطلب سوى الوضوح في التعامل فقط لا غير.

***********

في احدى المرات ذهبت أنا وزميلتي لاحدى الادارات في المساء حوالي 14:00 زولا

طبعا الموظف براحة بال قال لنا:

علاش متجيوش في الصباح؟؟؟

عندك الحق أسيدي، نوليو غدوا؟؟؟

الدوام المسائي متعب؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

واختصرتها احدى موظفات الجامعة لطالب جامعي في عامه الأول جاء للتسجيل:

أنّها تعمل فيه *مزيّه * لتبحث عن ملفه؟

*******

أما عن آداب المحادثة فحدث ولا حرج

لا أعرف من أين أتوا بهذه التربيه؟؟

شخص واقف أمامك يتحدث معك و أنت تتسامر مع زميلك في العمل

غير مهتمين أبدا بالمواطن ، الذي ينتظر أن ينهوا حكاياتهم الفارغة

.......هذا واقع موظفونا..........

الحل : في نظري أبدا لاتتعب نفسك ، ولا داعي للمجادلة

عاملهم بأخلاقك ...لا بأخلاقهم

في حال ان صادفك موقف معهم........

من طرف **guerna noureddine** الإثنين نوفمبر 22, 2010 5:47 pm

صح شودة والله كل ماقلتيه صحيح والسبب راجع لسكوت الشعب عن مثل هذه الاشياء فبدل ان تقول له متى قل له حالا لانه يعمل عمله وزيد الدولة تستهر دائما في مثل هذه الاسياء وكل هذا من طمع وجشع الانسان بصفة عامة فكل موظف يطمع لقهوة---رشوة--- باه يزرب فلافار وكي متكونش القهوة راح يماطل حتى يكره منك واذا لقاك حار وماكش سكوتي راح يخافك ويخدم خدمتو عادي اما على حكاية الصباح والمساء
تروحي الصباح تلقاي الغاشي وتحكي الكوارط اللي راح تخرجيهم يقولك اصبرو حتان يجي الشاف باه يكاشيهم وكي يجي الشاف يكاشي 10 من اصل 100 ويروح يجي على 9.00 اللي من المفروض يجي على 8.00
ويروح على11.30 واللي مفروض انو يروح على 12.00
لا علينا وكي تجي لعشية يقولك علاه ما جيتيش الصباح ويجيك على 3.00 بدل من 1.00 وفي وجهك يقولولك راح نقفلو هيا قوليلي نتي برك كيفاه راح بعيش الواحد في وسطهم باينة واحد ما يعيش غير اللي ولد فلان ولا ولد فلانة ........ الله غالب مغلطش بوتفليقة كي قاللهم ندير في علم الجزائر كلمة الله غالب لانو عندو الحق مليح كون يسميوها بلاد الله غالب اللي عندو يعيش والزوالي روح كشم تلقا وشتاكل يا حقير وليس يا فقير والله صراحة في رأيي الشخصي والله اساند فكرة الارهاب يقول الارهاب لا دين له بالعكس الارهاب دينو الاسلام وصلاحياتو محاربة الفساد ولكن للاسف الدولة تدعي محاربة الفساد بالارهاب والباقي علبالكم بيه
مشكورة شودة عالموضوع ولو اني عندي الكثير في هذا الموضوع حاب نقولو ولكن نخليو المشاركة لزملائنا الاعضاء باه يشاطرونا ارائهم وشكرا

من طرف **shouda** الثلاثاء نوفمبر 23, 2010 9:53 am

عابر سبيل كتب:صح شودة والله كل ماقلتيه صحيح والسبب راجع لسكوت الشعب عن مثل هذه الاشياء فبدل ان تقول له متى ؟ قل له حالا . لانه يعمل عمله وزيد الدولة تستهر دائما في مثل هذه الاشياء وكل هذا من طمع وجشع الانسان بصفة عامة فكل موظف يطمع لقهوة---رشوة--- باه يزرب فلافار وكي متكونش القهوة راح يماطل حتى يكره منك واذا لقاك حار وماكش سكوتي راح يخافك ويخدم خدمتو عادي اما على حكاية الصباح والمساء
تروحي الصباح تلقاي الغاشي وتحكي الكوارط اللي راح تخرجيهم يقولك اصبرو حتان يجي الشاف باه يكاشيهم وكي يجي الشاف يكاشي 10 من اصل 100 ويروح يجي على 9.00 اللي من المفروض يجي على 8.00
ويروح على11.30 واللي مفروض انو يروح على 12.00
لا علينا ، وكي تجي لعشية يقولك علاه ما جيتيش الصباح ويجيك على 3.00 بدل من 1.00 وفي وجهك يقولولك راح نقفلو هيا قوليلي نتي برك كيفاه راح بعيش الواحد في وسطهم باينة واحد ما يعيش غير اللي ولد فلان ولا ولد فلانة ........ الله غالب مغلطش بوتفليقة كي قاللهم ندير في علم الجزائر كلمة الله غالب لانو عندو الحق مليح كون يسميوها بلاد الله غالب اللي عندو يعيش والزوالي روح كشم تلقا وشتاكل يا حقير وليس يا فقير والله صراحة في رأيي الشخصي والله اساند فكرة الارهاب يقول الارهاب لا دين له بالعكس الارهاب دينو الاسلام وصلاحياتو محاربة الفساد ولكن للاسف الدولة تدعي محاربة الفساد بالارهاب والباقي علبالكم بيه
مشكورة شودة عالموضوع ولو اني عندي الكثير في هذا الموضوع حاب نقولو ولكن نخليو المشاركة لزملائنا الاعضاء باه يشاطرونا ارائهم وشكرا

مشاركة مفيدة ومهمّة أضفت الكثير للموضوع..بارك الله فيك

يعطيك الصحة....فكرة الناس ولفوهم هي الحقيقة بذّات

الناس باش تخدم حاجة متروحش تخدمها وتنتظر الدور كيما الناس كامل

...تحوس أولا اذا كان شكون يخدمها بالمعريفة حتى اذا كان الأمر ميستاهلش

عندك معريفة ...أومبعد

كيما نت كيما الناس كامل...

للأسف هذا الامر عاد يمشي في عروق جميع شعب الجزائر

ربما أنا نحتار في شيء آخر :

عململهم مايقموش به وزيد يتكبروا على العباد ... التكبر علاه؟؟

المواطن يريد أن تكون طريقة الكلام مؤدبة ، باحترام...بغض النظر اذا راح يبنجزولهم العمل...أو لا.

ربما هنا اذا تذكروا هذاك الموقف لي داروه في الاخبار ؟؟؟ نتاع وزير الصحة

مع المديرة المستشفى...يعني وزير وتكلمت معاه بهذه الطريقة ...الناس العاديّه كيفاش؟؟؟

و الله وحد المرة شيخ كبير كان يتكلم بصوت مرتفع وقال ميهموش يقضيولو حوايجوا

بقدر ما يحوس ناس تتكلم * بأدب*

المهم هذ الشيء أصبح موضة العصر